Waar kunnen wij u mee helpen?
U heeft een klacht?
Iedereen die in onze huisartsenpraktijk werkt, doet zijn/haar best om uw hulpvraag zo goed mogelijk te beantwoorden. Toch kan het voorkomen, dat u hierover niet tevreden bent.
Wij, uw huisartsen, verpleegkundige en assistenten, willen graag op de hoogte zijn van uw ongenoegen. Dat geeft ons de gelegenheid om de kwaliteit van onze zorg te verbeteren, waardoor in de toekomst soortgelijke klachten voorkomen kunnen worden.
Wij stellen het erg op prijs als u uw mening eerst met ons bespreekt. U kunt uiteraard bellen of langs komen om uw klacht aan ons kenbaar te maken. We zullen dan proberen uw klacht op een bevredigende manier te bespreken en het vertrouwen te herstellen. Daarnaast zullen wij proberen de oorzaak van de klacht te achterhalen en waar mogelijk deze weg te nemen. Zo kunnen wij herhaling voorkomen en onze werkwijze beter afstemmen op de wensen van onze patiënten.
Mochten wij gezamenlijk hier niet uit kunnen komen, dan is het goed om te weten dat wij zijn aangesloten bij een onafhankelijke organisatie.
Voor meer informatie hierover kunt u contact opnemen met;
Quasir BV
Postbus 1021, 7940 KA Meppel
T: 0561 618711
M: 06 48445538
E: bemiddeling@quasir.nl
Huisartsenpraktijk Mangard
Mededelingen van uw huisarts!
Griep en Pneumokokken vaccinatie gemist
U kunt een afspraak maken via MGN of telefonisch met de assistente.
Hoesten en proesten
SMS-SERVICE
Vanaf 1 juli sturen we u een sms-bericht om u eraan te herinneren dat u binnenkort een afspraak heeft bij uw huisarts, doktersassistent of praktijkondersteuner. In het sms-bericht vindt u de details van uw afspraak.
Het is belangrijk om uw afspraak bij te wonen, zodat we de best mogelijke zorg aan u kunnen bieden.
Wanneer u uw afspraak wenst te wijzigen of te annuleren kan dit voor afspraken bij de huisarts of doktersassistenten uiterlijk 1 werkdag van tevoren. Afspraken bij de praktijkondersteuner kunt u uiterlijk 2 werkdagen van tevoren wijzigen.
Als u geen sms-berichten wilt ontvangen met betrekking tot uw afspraken, kunt u dit kenbaar maken via het email-adres wat staat in de sms of u meldt dit bij de doktersassistente aan de balie.
Telefonische bereikbaarheid!
Voor spoed (alleen echte spoed) is de praktijk telefonisch bereikbaar van 8.00 tot 17.00 uur. Bel 0320 820 280 daarna toets 1
De praktijk is telefonisch bereikbaar voor het maken van afspraken of het vragen van medische advies op werkdagen van 8:30 uur tot 12:30 en van 14:00 uur tot 16:30 uur.
Bel 0320 820 280daarna toets 3 daarna toets 5.
U kunt uw vraag ook stellen via de website www.mijngezondheid.net
Openingstijden
Handig om te weten
MijnGezondheid.net is uw persoonlijke zorgdossier op internet en biedt u de mogelijkheid gezondheidszaken veilig, makkelijk en snel te regelen.
Vraag uw huisarts of apotheker om u aan te melden.
Thuisarts.nl
Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?
Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Apotheek.nl
Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?
Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Inloggen in uw medisch dossier?
Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts of apotheek.
Zo kunt u bijvoorbeeld online een afspraak maken, herhaalmedicatie bestellen of een bericht sturen. Hoe gemakkelijk is dat?